Si tu cuenta de Diablo® III se ha visto comprometida y faltan objetos de tus personajes, oro u otras posesiones, puedes solicitar una reversión de tu cuenta para recuperar los contenidos que faltan. Si tienes dificultades para localizar tu cuenta de Diablo III, contáctanos.
Las cuentas de juego de Diablo® III califican para tres reversiones. Una reversión devuelve la cuenta a un estado anterior y revierte cualquier cambio realizado tras el punto de reversión (un punto de guardado que se actualiza periódicamente). Es posible que una reversión cause pérdida del progreso de juego legítimo. Cuando se procesa una reversión, ocurre lo siguiente:
- Todos los héroes de la región seleccionada volverán al estado en el que se encontraban al momento en que se creó el punto de guardado.
- Los héroes extremos también volverán al estado del punto de guardado, pero no revivirán si murieron en algún momento posterior a la creación de dicho punto de guardado.
- Todos los objetos de la cuenta (los que lleven equipados tus personajes, así como los que tengas en el inventario o en el baúl) se convertirán en objetos ligados a la cuenta y no podrán ser comerciados.
- Algunos artículos de alto nivel serán limitados antes de la reversión. Revisa la tabla para más información.
Límites de restauración
| Artículo | Límite |
|---|---|
| Materiales de oficio | 500 de cada tipo |
| Entrenamiento de oficio | 500 de cada tipo |
| Planos de oficio | 1 de cada tipo |
Nota: las reversiones son permanentes y no pueden deshacerse. Asegúrate de que quieres realizar este proceso antes de iniciarlo.