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Errores de cierres y bloqueos de Overwatch 2
Problemas comunes:
- Overwatch 2 se cerró en el escritorio
Antes de intentar resolver el siguiente problema, verifica que tu computadora cumpla con los requisitos del sistema de Overwatch 2. Si el equipo se cierra y se produce un error de pantalla azul o negra, si el equipo se bloquea y deja de responder o si el equipo se reinicia automáticamente, use nuestro artículo de pantalla azul.
Si su sistema cumple con los requisitos, siga los pasos a continuación para resolver el problema.
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Actualice los controladores y el sistema operativo para resolver cualquier problema de compatibilidad.
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Cierre todas las demás aplicaciones para resolver conflictos de software y liberar recursos.Nota: Esto incluye cualquier programa de Overlay que esté ejecutando.
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Ejecuta la herramienta de reparación para reparar cualquier archivo de juego dañado.
Solución de problemas avanzada
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Configure los componentes a las velocidades predeterminadas de fábrica para resolver los cierres debidos a la sobreaceleración.
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Los cambios en la configuración de software de los controladores de la tarjeta de video pueden causar cierres o problemas de rendimiento. Restablece la configuración de tu controlador de video para corregir este problema.
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El sobrecalentamiento puede causar problemas de rendimiento, cierres del juego y bloqueos completos de la computadora. Compruebe la existencia de componentes sobrecalentados.
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Ejecute pruebas de disco duro para intentar diagnosticar y reparar cualquier sector defectuoso.
Nota: No desfragmente una unidad de estado sólido (SSD). -
Ejecute pruebas de memoria para corregir cualquier error en la memoria física del equipo.
¿Probaste todo aquí?
Si ya probaste estos pasos y aún necesitas ayuda, visita nuestros Foros de soporte técnico o contáctanos.
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