Blizzard Entertainment es un desarrollador y editor de software de entretenimiento de primera línea, que incluye a World of Warcraft. Si registras cargos desconocidos por parte de Blizzard Entertainment en el resumen de tu tarjeta de crédito o débito, contáctate con Asistencia al cliente de Blizzard para solicitar ayuda y avísale a tu institución financiera.

Contactarse con Asistencia de Blizzard

En muchos casos, estos cargos se deben a un amigo o familiar usando la tarjeta. Las cantidades más comunes son:

  • Los cargos de $14.99 USD, $41.97 USD y $77.94 USD corresponden a suscripciones de tiempo de juego de World of Warcraft.
  • Los cargos de $10 USD, $15 USD, $25 USD, $30 USD, $55 USD y $60 USD corresponden a servicios de personaje.
  • Las actualizaciones digitales normalmente tienen un cargo de $19.99 USD, $29.99 USD, $39.99 USD, $49.99 USD y $59.99 USD.

Si estás convencido de que los cargos no han sido realizados por ti o por alguien autorizado, deberás considerar que la información de tu tarjeta ha sido sustraída y debes reportar la situación al banco emisor de la tarjeta. Ellos pueden revertir los cargos.