Guía de resolución de problemas de control exclusivo de Windows
Actualizado: hace 4 años
ID del artículo: 197796
Algunos programas de terceros pueden impedir que los juegos de Blizzard accedan a tus parlantes, auriculares o micrófono. Desactivar el control exclusivo de tu hardware puede resolver problemas vinculados con el sonido o el chat de voz. Para desactivar el control exclusivo, sigue los pasos a continuación.
- Presiona Windows+R.
- Escribe mmsys.cpl en la venta de Ejecutar y presiona Enter.
- Haz clic en tus parlantes o auriculares y selecciona Propiedades.
- Haz clic en la pestañaOpciones avanzadas.
- Desmarca la casilla Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo.
- Haz clic en Aplicar, luego en Aceptar.
- Haz clic en la pestaña Grabar.
- Repite los pasos 3 a 6 para tu micrófono o auriculares.
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