Tener un proxy activado puede causar problemas de conexión, de instalación o de actualización. Sigue los pasos, según tu sistema operativo indicado abajo, para desactivar la configuración del proxy.

  1. Presiona la Tecla de Windows + R
  2. Escribe inetcpl.cpl en la ventana Ejecutar.
  3. Haz clic en Aceptar.
  4. Haz clic en la pestaña Conexiones.
  5. Selecciona Nunca usar una conexión de marcado (si está disponible).
  6. Haz clic en Configuración LAN.
  7. Desmarca la opción Utilizar un servidor proxy para su LAN.
    Cambia la opción Detectar la configuración automáticamente (si está desmarcada, actívala y si está activada, desactívala).
  8. Haz clic en Aceptar.

Nota: Si nunca haz usado un servidor proxy, estás configuraciones podrían habilitarse o activarse debido a un malware sin tu conocimiento. Si las opciones de proxy están activadas, realiza un análisis con tu antivirus después de desmarcarlas.

Desactivar Trabajar sin conexión en Internet Explorer (versión 10 e inferiores)

  1. Abre Internet Explorer.
  2. Presiona Alt + F.
  3. Desactiva la opción Trabajar sin conexión.
  1. Ve al menú Apple> Preferencias del sistema y escoge Red.
  2. Selecciona de la lista el servicio de red que usas.
  3. Haz clic en Avanzado y luego en Proxies.
  4. Desactiva los protocolos que estén activados.
  5. Haz clic en Aceptar para guardar los cambios.