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Actualizado: hace 12 meses
ID del artículo: 2667
Problemas comunes:
Este error se debe a un problema que se produce al descargar o escribir los datos de una nueva actualización. Sigue los pasos a continuación para resolver el error.
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Configure su lista de excepciones de software de seguridad para permitir que se ejecuten las aplicaciones de Blizzard.
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Si estás usando una conexión por wifi, Optimiza tu conexión para descartar que haya una incidencia relacionada con la misma.
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Utiliza la Herramienta de reparación para reparar los archivos dañados.
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Desactiva los proxy que puedan interferir con el módulo de inicio de sesión.
Guía de resolución de problemas avanzada
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Intenta crear una nueva cuenta de administrador para resolver cualquier problema con los permisos.
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Si estás usando un VPN, intenta quitarlo.
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Ejecuta un análisis de seguridad para eliminar virus o malware.
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La desinstalación y reinstalación de la aplicación Battle.net podría resolver los problemas de ejecución inusuales del programa de inicio.
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Si el problema persiste, Desinstala y reinstala el juego.
¿Ya lo intentaste todo?
Si los pasos anteriores no resuelven tu problema, visita nuestro Foro de soporte técnico de Battle.net o contáctanos.
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