Problemas comunes:
- No puedo instalar Diablo II (2000)
- El programa de descarga no hace nada cuando hago clic en él
Puedes encontrar el instalador más reciente de Diablo II (2000) aquí.
Nota: El instalador instalará la versión 1.14b. Una vez instalada, por favor ejecuta el juego e inicia sesión en Battle.net. Esto te llevará a actualizar a la versión más reciente 1.14d.
Si tienes problemas con el instalador, como mensajes de error o interrupciones en el proceso de instalación, sigue los pasos que se indican a continuación.
- Ejecuta el instalador de Diablo II (2000) como administrador para resolver problemas de permisos.
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Si estás usando una conexión por wifi, Optimiza tu conexión para descartar que haya una incidencia relacionada con la misma.
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Intenta cerrar las aplicaciones de segundo plano para corregir el problema.
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Configure su lista de excepciones de software de seguridad para permitir que se ejecuten las aplicaciones de Blizzard.
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Actualiza tus controladores y el sistema operativo para solucionar problemas de compatibilidad.
Solución avanzada de problemas
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Desactiva los proxy que puedan interferir con el módulo de inicio de sesión.
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Revisa tu configuración de red para buscar posibles incidencias con tu firewall, router o configuración de puertos.
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Intenta ejecutar la instalación en modo seguro (Windows XP) (Windows Vista) (Windows 7) (Windows 8) para solucionar cualquier posible problema con Windows o con procesos de terceros.
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Ejecuta un análisis de seguridad para eliminar virus o malware.
- Intenta ajustar algunas de las opciones de tu tarjeta de red para solucionar problemas relacionados con la red.
Nota: Diablo II (2000) es una aplicación de 32 bits, por lo que no funcionará en sistemas Mac® OS X 10.15 (Catalina) o superior.
- Debes usar la Utilidad de compresión, y no un programa externo, para extraer el instalador.
- Ejecuta el instalador de Diablo II como administrador para resolver problemas de permisos.
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Si estás usando una conexión por wifi, Optimiza tu conexión para descartar que haya una incidencia relacionada con la misma.
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Repara los permisos de disco para resolver cualquier conflicto de permisos con los módulos de inicio de sesión.
Solución avanzada de problemas
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Crea una nueva cuenta de administrador para resolver problemas de permisos.
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Intenta cerrar las aplicaciones de segundo plano para corregir el problema.
¿Ya lo intentaste todo?
Si ya intentaste todos estos pasos y sigues necesitando ayuda, visita nuestros Foros de Asistencia técnica o contáctanos.
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