BLZBNTBTS0000000E

Actualizado: hace 3 años
ID del artículo: 28500
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Problemas comunes:

No podemos continuar porque existe un archivo llamado "Battle.net" en tu carpeta ProgramData (C:\ProgramData\Battle.net). Borra ese archivo y vuelve a intentarlo.
Código de Error: BLZBNTBTS0000000E

El instalador de aplicaciones Battle.net no puede continuar porque ha detectado un archivo ya existente llamado Battle.net. Si has creado el archivo manualmente, esto puede causar problemas de instalación o parcheo.

  1. Borra la carpeta llamada "Battle.net" en la ubicación indicada en el mensaje de error. Esto debería permitirte comenzar la instalación de nuevo y completarla con normalidad.
  2. Borra la carpeta Herramientas de Battle.net para reconstruir automáticamente cualquier archivo dañado u obsoleto.

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