1. Abre la Utilidad de discos, ubicada en el directorio /Aplicaciones/Utilidades/
  2. Selecciona Macintosh HD.
  3. En la parte inferior izquierda, verifica si aparece Distingue entre mayúsculas y minúsculas.

Nota: para obtener ayuda sobre cómo cambiar de formato de volumen, contacta a tu Proveedor de servicios local autorizado por Apple.