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La moneda del código de saldo que intentas canjear no es compatible en esta región
Problemas comunes:
- Tengo un código de regalo para Balance, pero no puedo reclamarlo
- Tengo una tarjeta de rascar, pero el sitio web no me deja reclamarla, devuelve un error que dice que el dinero está en la moneda equivocada
Solo puedes reclamar una tarjeta de saldo de Battle.net si la moneda que se muestra en la tarjeta es la misma que la moneda que se muestra en la tienda de Battle.net. Esto lo determina el país de residencia registrado en la configuración de tu cuenta.
Si compraste o recibiste una tarjeta de regalo por la moneda equivocada y no puedes reclamarla o si la moneda que te mostraron en la Tienda de Battle.net ha cambiado, comunícate con Asistencia al Cliente para ver las posibles opciones de asistencia.
Si te has mudado permanentemente a otro país, actualiza los datos de tu país y podrás reclamar tu tarjeta después.
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