Problemas comunes:
- La aplicación de escritorio Battle.net dice "Jugando" pero Overwatch 2 no se ejecuta.
- Hice clic en Jugar pero la ventana de Overwatch 2 aún no apareció.
Para solucionar cualquier problema de incompatibilidad, sigue los pasos a continuación:
- Actualiza tus controladores y el sistema operativo para solucionar problemas de compatibilidad.
- Restablece las opciones del juego para resolver problemas de cierre o rendimiento.
- Desactiva o desinstala temporalmente todos los programa de seguridad, pues pueden identificar por error el módulo de inicio de sesión como amenaza de seguridad.
- Borra la carpeta Herramientas de Battle.net para reconstruir automáticamente cualquier archivo dañado u obsoleto.
- Utiliza la Herramienta de reparación para reparar los archivos dañados.
- Intenta cerrar las aplicaciones de segundo plano para corregir el problema.
¿Ya lo intentaste todo?
Si ya intentaste todos estos pasos y sigues necesitando ayuda, visita nuestros Foros de Asistencia técnica o Contáctanos.
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