Resolución de problemas de cierres de Diablo III en consola
Si tu consola se cuelga o el juego se cierra inesperadamente mientras juegas a Diablo® III, es posible que haya una incidencia con la ventilación de tu consola. Si tu consola no está en un área abierta, el exceso de calor acumulado puede causar incidencias e incluso provocar daños permanentes.
- Mueve tu consola a un área abierta y bien ventilada.
- Retira cualquier objeto que esté cerca o apoyado en la consola.
- Si tu consola está dentro de un mueble, sácala y comprueba si el rendimiento mejora.
- Es posible que haya una incidencia con la caché de datos de la consola. Resuelve los problemas siguiendo los pasos indicados por Sony® o Microsoft®:
¿Sigues teniendo problemas?
Si seguiste los pasos indicados anteriormente y sigues experimentando incidencias de conexión, contacta al departamento de asistencia de Microsoft Xbox, Sony PlayStation o Nintendo Switch para obtener ayuda.
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