Diablo® III cuenta con varios sistemas diseñados para ayudar a los jugadores a evitar problemas con sus pertenencias dentro del juego. Debido a estos sistemas, el servicio de asistencia al cliente no puede brindar ayuda con pedidos de restauración.
Nota: si tu cuenta se vio comprometida, consulta nuestro artículo Cuentas Comprometidas en Diablo III para saber más sobre nuestras políticas y procedimientos de reversión, y de sus limitaciones.
Objetos vendidos, destruidos o perdidos
Los últimos 12 objetos vendidos pueden recuperarse en cualquier vendedor desde la pestaña Recomprar objetos. La pestaña Recomprar objetos se despeja cuando el personaje abandona la partida. Los objetos vendidos que ya no figuran en esta pestaña no pueden recuperarse.
Héroes borrados
El último héroe borrado puede restaurarse en el juego. No se puede recuperar ninguno de los demás héroes borrados.
Héroes extremos caídos
El servicio de asistencia al cliente no puede revivir a los héroes extremos muertos bajo ningún concepto. Las reversiones no se aplican a los héroes extremos.