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Actualizado: hace 1 año
ID del artículo: 7094
Problemas comunes:
El agente de actualización de Battle.net no ha podido modificar los archivos necesarios en tu disco duro. Normalmente esto ocurre cuando los archivos necesarios están bloqueados o siendo usados por otro programa. Sigue los pasos a continuación para solucionar la incidencia.
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Reinicia tu equipo para solucionar los problemas causados por programas y servicios que funcionan en segundo plano.
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Configure su lista de excepciones de software de seguridad para permitir que se ejecuten las aplicaciones de Blizzard.
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Intenta crear una nueva cuenta de administrador para resolver cualquier problema con los permisos.
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La desinstalación y reinstalación de la aplicación Battle.net podría resolver los problemas de ejecución inusuales del programa de inicio.
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Si el problema persiste, Desinstala y reinstala el juego.
¿Ya lo intentaste todo?
Si probaste todos los pasos y todavía necesitas ayuda, visita el foro de asistencia técnica (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) oContáctanos.
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