Información básica acerca de la tienda de Heroes of the Storm y problemas de pago comunes.
Si crees que la seguridad de tu cuenta está comprometida o quieres verificar que tu información esté protegida, sigue estos consejos útiles.
Información sobre el uso y las restricciones del saldo de Battle.net
Qué hacer cuando no puedes realizar una compra.
Cómo cancelar una solicitud de protección de información pendiente.
Como desactivar la configuración de control exclusivo de dispositivos de reproducción y grabación.
Cambiar la configuración de tus programas de seguridad puede resolver los problemas que impiden que instales o uses software de Blizzard.
Qué hacer si recibes correos electrónicos de solicitud de verificación múltiples o frecuentes de noreply@blizzard.com
El área de Servicio al cliente puede asistir para recuperar cuentas de Battle.net si dispone de la información necesaria.
Información sobre las opciones para abonar un pago devuelto