Actualizando tu dirección de correo electrónico Battle.net
Problemas comunes:
- Perdí el acceso al correo electrónico, quiero cambiar mi dirección de correo electrónico a la que tengo acceso
- No recuerdo la contraseña de mi cuenta de correo electrónico
- No se pudo cambiar el correo electrónico debido a que el correo electrónico anterior no se verificó
Para cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta Battle.net:
- Inicia sesión en la página Detalles de tu cuenta
- En la sección Correo electrónico , haz clic en Actualizar
- Completar la verificación con un código de Authenticator, SMS o un código de correo electrónico
- Entrar la nueva dirección de correo electrónico
- Recomendamos utilizar una dirección de correo electrónico que esté protegida con las funciones ofrecidas por el proveedor de correo electrónico
Si no puede acceder a su cuenta, intente usar la página de recuperación de cuenta para acceder a la cuenta y luego proceda a actualizar el correo electrónico.
Si has perdido el acceso a tu correo electrónico, primero comunícate con tu proveedor de servicios de correo electrónico e intenta recuperar el acceso a tu cuenta de correo electrónico.
Si su correo electrónico ha sido modificado sin su consentimiento, consulte nuestro artículo sobre cómo proteger una cuenta Battle.net y luego vaya a nuestra página Cuenta pirateada .
Alternativamente, si ha vinculado una cuenta externa (Xbox, PlayStation, Nintendo, Manzana, Google, Vapor, Facebook, etc.), en lugar de iniciar sesión con sus credenciales de Battle.net, haga clic en el botón externo para iniciar sesión con las credenciales de su cuenta de tercera grupo.
Si has agotado todas las demás opciones y aún necesitas ayuda, comunícate con Asistencia al cliente.