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Error 5001: No se pueden agregar amigos
Problemas comunes:
- Cuando intento enviar una invitación de amigo, recibo un error interno 5001
- No puedo enviar ninguna solicitud de amistad
- No puedo agregar amigos
Si no puedes enviar nuevas solicitudes de amistad, intenta cancelar las pendientes:
- Abrir la aplicación de Battle.net de Blizzard
- Abrir la lista de amigos
- Haz clic en el icono de la rueda dentada
- Elegir Ver solicitudes de amistad enviadas
- Cancelar solicitudes de amistad pendientes
Una vez que se haya completado lo anterior, intente reenviar la solicitud de amistad.
También puedes intentar borrar el caché de la aplicación de escritorio de Blizzard. Los pasos para hacerlo se pueden encontrar en nuestro artículo Eliminación de la carpeta de caché de Battle.net .
Si juegas en consola, borra el caché y vuelve a intentarlo. Para obtener instrucciones, consulta el sitio de asistencia técnica de tu consola específica.
Si aún no puedes enviar las solicitudes de amistad, envía un nuevo informe de error.
Nota: Los errores enviados dentro del juego no reciben una respuesta personal. En su lugar, se dirigirán a los equipos responsables de abordarlos.
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