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BLZBNTBTS0000005D

Actualizado: hace 3 meses
ID del artículo: 13495
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Problemas comunes:

Estamos teniendo problemas para iniciar los servicios de Blizzard. Por favor inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, intente reiniciar su computadora.
Código Error: BLZBNTBTS0000005D

Este error se produce cuando se impide que Blizzard Actualización agente se inicie correctamente. Por lo general, esto se debe a que faltan archivos del agente o están dañados. Seguir los pasos que se indican a continuación para resolver el problema.

  1. Reinicie su computadora para resolver problemas causados por programas y servicios que se ejecutan en segundo plano.
  2. Desinstalar y volver a instalar la aplicación de escritorio Battle.net puede resolver problemas poco comunes del iniciador.
  3. Configura la lista de excepciones de tu software de seguridad para permitir la ejecución de las aplicaciones de Blizzard.
  4. Si todo lo anterior falla, intente actualizar o crear una nueva cuenta de Windows para resolver problemas de permisos con su sistema operativo (solo Windows 10 y 11)

¿Probaste todo aquí?

Si los pasos anteriores para solucionar el problema no resolvieron el problema, puedes pedir ayuda a la comunidad de jugadores de Blizzard en los foros de asistencia técnica (si están disponibles) o en otros sitios de juego de la comunidad. Los técnicos locales de computadoras o redes también pueden ayudarlo si ha agotado todos los demás recursos.