No se puede desbloquear un personaje subido
Problemas comunes:
- No se puede usar una ficha de potenciación para desbloquear un personaje.
- Tuve un problema de pago con la compra de la expansión y mi personaje estaba bloqueado.
- Mi compra fue devuelta y mi personaje subido de nivel está bloqueado. Compré la expansión nuevamente, pero no puedo desbloquear mi personaje bloqueado
Si un personaje que subiste de nivel aparece bloqueado, esto significa que el pedido asociado al personaje subido de nivel fue reembolsado o devuelto de cargo. Puedes verificar esto en tu Historial de Transacciones.
Para desbloquear el personaje, debes comprar una nueva subida de personaje en la tienda del juego de World of Warcraft. Una vez completada la compra, haz clic en el candado junto a tu personaje para aplicarle la potenciación y esto lo desbloqueará automáticamente.
Aplicar una subida de nivel superior solo desbloqueará al personaje, el nivel del personaje permanecerá sin cambios.
Conocemos un error que hacía que las potenciaciones no se desbloquearan correctamente. Si recibes un error al usar la subida con el personaje bloqueado, ponte en contacto con nosotros.