Juguete faltante de la colección

1. Asegúrese de que los filtros estén verificados correctamente
   1. Abra el menú de colecciones (Mayús-P)
   2. Haga clic en la ficha Caja de juguete
   3. Haga clic en el botón Filtrar (arriba a la derecha)
   4. Asegúrese de que la casilla Recopilado esté marcada 
      1. En Orígenes, seleccione "Desmarcar todo" 
      2. En Orígenes, seleccione "Comprobar todo" 
2. Reinicio de la interfaz de usuario

Nota: Las monturas, mascotas, reliquias y juguetes de la pestaña Colecciones están vinculados a la cuenta y, por lo general, no se transfieren cuando los personajes se mueven a otra cuenta de Blizzard. La única excepción es cualquier mascota o montura asociada con un logro específico de personaje, que solo aparecerá para ese personaje en la nueva cuenta.