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Problemas comunes:
Este error suele producirse cuando un problema de permisos u otro programa impide que el iniciador cree una carpeta en el equipo. Sigue los pasos a continuación para resolver el error.
Windows
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Intente cerrar aplicaciones en segundo plano para resolver cualquier conflicto de software.
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Intente crear una nueva cuenta de administrador para resolver los problemas de permisos.
Mac
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Intente cerrar aplicaciones en segundo plano para resolver cualquier conflicto de software.
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Configure la lista de excepciones de su software de seguridad para permitir que se ejecuten las aplicaciones de Blizzard.
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Intente crear una nueva cuenta de administrador para resolver los problemas de permisos.
Solución de problemas avanzada
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Reparar permisos de disco para resolver cualquier conflicto de permisos con módulos de inicio de sesión.
¿Probaste todo aquí?
Si ya has probado estos pasos y aún necesitas ayuda, visita nuestros Foros de soporte técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) o ponte en contacto con nosotros.
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