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Actualizado: hace 4 meses
ID del artículo: 28482
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Problemas comunes:

No se pudo ejecutar un programa necesario (Agente). Espera un minuto y vuelve a intentarlo. Si vuelve a ocurrir este error, reinicia tu computadora e inténtalo de nuevo.
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Este error ocurre cuando el Agente de Blizzard no puede iniciarse debido a que faltan datos o están dañados. Blizzard Agent es el programa que lanza, actualiza e instala tus juegos de Battle.net.

  1. Elimine la carpeta Herramientas de Battle.net para volver a generar automáticamente los archivos desactualizados o dañados.
  2. Cierre todas las demás aplicaciones para resolver conflictos de software y liberar recursos.
  3. Configure la lista de excepciones de su software de seguridad para permitir que se ejecuten las aplicaciones de Blizzard.
  4. Si el problema persiste, desinstala el juego y vuelve a instalarlo.

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