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Compré el fardo de monedas de Overwatch 2, no se entregaron monedas

Actualizado: hace 2 semanas
ID del artículo: 319162
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Problemas comunes:

  • Compré un combo/Combo con mayús cuando es el nombre del combo de monedas de Overwatch 2, pero nunca me las entregaron
  • Compré la moneda virtual OW2 pero nunca la conseguí en el juego

Hemos recibido informes de retrasos en la entrega de monedas de Overwatch 2 y estamos investigando. Si no ves tus monedas en el juego de inmediato, prueba los siguientes pasos para solucionar el problema:

  1. Asegúrate de iniciar sesión en el juego el Plataforma en que realizaste la compra del producto que se va a entregar (Battle.net, Vapor, PlayStation, Nintendo, XBOX, etc.)
  2. Cierra sesión en el cliente de Overwatch 2 y vuelve a iniciarla
  3. En PC, cierre la sesión de la aplicación de escritorio Battle.net y el cliente Overwatch 2 y vuelva a iniciarla
  4. Restablecer la contraseña de tu cuenta
Si los pasos anteriores no funcionan, espere 24 horas y vuelva a intentarlo.