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No se pueden realizar compras en el juego con Orbe en Diablo Immortal
Actualizado: hace 2 meses
ID del artículo: 360990
Problemas comunes:
- Compré Orbe en Inmortal, pero no me permite convertirlos en Platino
- No puedo comprar blasones con los orbes que compré, aunque me los hayan entregado
Si bien los orbes se entregarán para una compra pendiente, no se pueden gastar hasta que el pedido se procese por completo.
Para resolver el problema, espere hasta que el pedido se procese o falle. Si el pedido se realiza correctamente, cierra la sesión de Inmortal y vuelve a iniciarla después de ver el estado actualizado a Enviado en tu historial de transacciones Battle.net. Si el pedido falla, desaparecerá de su historial de transacciones y el dinero de la compra se devolverá a la forma original de compra.
El departamento de asistencia al cliente no puede cambiar el estado de los orbes ni otorgar otros nuevos.
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