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Retraso en la entrada del Ratón o del teclado

Actualizado: hace 1 semana
ID del artículo: 36607

Problemas comunes:

  • Mi mouse es lento en Overwatch
  • Hay un retraso cuando presiono una tecla
 

Nuestros desarrolladores están investigando informes de que la rueda de desplazamiento no responde en World of Warcraft para usuarios de macOS. El servicio de asistencia al cliente no tiene una solución alternativa o una solución que se pueda proporcionar.

Para solucionar otros problemas, siga los pasos a continuación:

  1. Para World of Warcraft, restablece tu interfaz de usuario para asegurarte de que tus archivos y complementos no estén dañados.
  2. Reducir la Config. en el juego puede ayudar a reducir la carga de los recursos de su computadora.
  3. Actualización los controladores y el sistema operativo para resolver cualquier problema de compatibilidad.
  4. Close todas las demás aplicaciones para resolver conflictos de software y liberar recursos.
  5. El recalentamiento puede causar problemas de rendimiento, bloqueos del juego y bloqueos completos de la computadora. Control si hay componentes sobrecalentados.
Solución de problemas avanzada
  1. Abrir la aplicación Battle.net, selecciona tu juego, haz clic y selecciona Mostrar en Expedicionario.
  2. Abre la carpeta del juego.
  3. Haz clic derecho en el ejecutable del juego y selecciona Propiedades.
  4. Clin en la pestaña Compatibilidad
  5. Asegúrese de que Anular comportamiento de escala de PPP alto esté marcado. Seleccione Aplicación en la lista menú desplegable.
    • Nota: Si falta esta opción, compruebe si tiene actualizaciones de Windows disponibles.
  6. Clin en OK y vuelve a ejecutar el juego.

¿Probaste todo aquí?

Si los pasos anteriores para solucionar el problema no resolvieron el problema, puedes pedir ayuda a la comunidad de jugadores de Blizzard en los foros de asistencia técnica (si están disponibles) o en otros sitios de juego de la comunidad. Los técnicos locales de computadoras o redes también pueden ayudarlo si ha agotado todos los demás recursos.