No recibí botín del jefe: Horror ensangrentado

Elegibilidad del botín

Después de que matas a un jefe, recibirás botín solo si tu personaje cumple con los requisitos. Tu personaje no puede recibir un botín si:

• No has participado activamente en el encuentro. Por ejemplo, estabas demasiado lejos o, en el caso de calabozos o bandas, estabas fuera de la instancia
• No te dejaban botín. Esto se aplica a jefes con bloqueo basado en botines. En este caso, debes esperar hasta que expire tu bloqueo para obtener botín de este jefe 

El servicio de atención al cliente no puede otorgar botín ni restablecer los bloqueos de mazmorras o bandas para que tu personaje sea elegible. 

Oportunidad de botín

Cuando matas a un monstruo o jefe, tienes la certeza de recibir oro. Un objeto no suele estar garantizado en ningún monstruo o jefe. Existen algunas excepciones en las que un jefe siempre suelta un objeto, por ejemplo, el jefe final de un calabozo no mítico de 5 jugadores cuando se usa el buscador de grupos. Obtén más información en nuestro artículo de soporte de porcentaje de botín. 

Botín perdido

Mientras estés en un botín personal o de grupo, los objetos de botín se enviarán automáticamente a tu inventario si ganas uno. Si tu inventario está lleno o estás desconectado durante el encuentro, el administrador de correos te enviará el botín a tu buzón, con algunas limitaciones. El administrador de correos no enviará monedas ni objetos de misión. Obtén más información en nuestro artículo de soporte de "El director de correo no envió botín".

Debes despojar cadáveres tú mismo. Si omites un botín, no se enviará a tu buzón. Asistencia al cliente no ayuda a recuperar el botín omitido.