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Battle.net Móvil App Atascado en "Conectando"
Problemas comunes:
- Me quedo atascado en la palabra "Conectando" cuando intento abrir la aplicación móvil de Battle.net
- La aplicación Battle.net no se carga en mi teléfono
Antes de intentar cualquiera de los siguientes pasos, revisa el Twitter de BlizzardCS para ver si hay interrupciones en el servicio.
- Asegúrate de que la aplicación esté actualizada a la versión más reciente.
- Si está conectado a una red Wi-Fi, cambie a su red móvil.
- Close todas las demás aplicaciones que se ejecutan en el dispositivo y vuelve a intentarlo.
- Si experimenta problemas en un dispositivo Android, intente borrar los datos de caché.
- Navegar a la configuración de la aplicación móvil Battle.net, presione Limpiar caché y vuelva a iniciar la aplicación.
- Navegar a la configuración de la aplicación móvil Battle.net, presiona Despejado Datos y vuelve a iniciar la aplicación.
Nota: Despejado datos restaura la aplicación a su estado predeterminado. No perderá ninguna información.
- Reinicia el dispositivo y vuelve a intentarlo.
- Desinstale y reinstale la aplicación en su dispositivo.
- Restablece la contraseña de la cuenta aquí.
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