Caja de botín perdida al accediendo a un juego
Problemas comunes:
- Estaba a punto de abrir mi caja de botín cuando entré en una partida y la caja de botín no daba ninguna recompensa
- Abierta mi caja de Botín número 20 antes de entrar en un juego y después de intentar volver a abrirla, no tenía un aspecto legendario.
Nuestros desarrolladores han investigado los informes relacionados con este problema y no han identificado ningún error. Animamos a los jugadores a explorar diversos recursos, como guías en línea, o a discutir el asunto con otros jugadores en nuestros foros. Asistencia al cliente no puede ofrecer sugerencias o soluciones alternativas para este asunto. El departamento de asistencia al cliente no puede dar pistas sobre la mecánica del juego ni la intención del diseño.
Si descubres un nuevo problema o si tienes más información sobre un posible error no verificado, envía un nuevo informe de error.
Nota: Los errores enviados en el juego no reciben una respuesta personal. En su lugar, se dirigirán a los equipos responsables de abordarlos.