この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
通常、このエラーはアプリケーションがアンインストールされていて見つからない場合に発生します。これはアプリケーションが不明な場所に移動していたり、すでにアンインストールされている場合に発生します。
この問題を解決するには、以下の手順をお試しください。
- Battle.net Appでゲームを見つけて、もう一度試してみる。
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Battle.netデスクトップアプリケーションをアンインストールした後に再インストールすると、まれに発生するランチャーの問題が解決する場合があります。
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Windows セキュリティに除外を追加して Battle.netアプリの実行を許可してください。
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新しい管理者アカウントを作成し、許可の問題を解決してみてください。
- 問題が解決しない場合は、Battle.net Appを終了して、ゲームを手動でアンインストールしてください。
すべて試してもうまくいかない場合
上記のステップを試しても問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラムをご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください。
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