よくある問題
- 決済した商品がまだ反映されず、取引履歴からは「待機中」「保留中」と表示されます。
- 購入完了まではどれぐらいかかりますか？
Battle.netショップ及びゲーム内のショップで決済された場合は取引履歴ページからご確認いただけます。
もし購入状態が「保留中」の場合は、支払いがまだ処理されておらず、取引が進行中であることを意味します。購入状態が完了状態に変わるまでお待ちください。購入状態が変わるまでには最大48時間かかる場合があります。
支払い代行業者による資金の一時的な承認保留の防止のためには、進行中の取引のほか、同じ注文を何度も行わないようにしてください。承認保留は一般的には銀行業務であり、承認保留を解除できるのは支払い代行業者のみです。
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