よくある問題
- 友達のアカウントがハッキングされました
- ギルドメンバーがギルド銀行からすべてを持ち出しました、私たちは彼がハッキングされたと考えています
友人、家族、ギルドメンバーがハッキングされたと思われる場合は、ゲーム外で被害者に連絡し、カスタマーサポートに連絡するよう依頼してください。 この担当者と連絡が取れない場合は、ご自身でカスタマー サポートにお問い合わせください。
カスタマーサポートが状況を調査します。 アカウントがハッキングされたことが確認された場合、当社はアカウントを保護し、アカウント所有者に連絡します。 被害者のプライバシーを保護するため、調査結果に関する情報は提供しません。
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