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更新済み: 12ヶ月前
記事ID: 12986
よくある問題
何かが必要なゲームデータのダウンロードを妨げています。Battle.netデスクトップアプリケーションが自動的に再試行します。ダウンロードが繰り返し中断される場合は、以下の手順に従って問題を解決してください。
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ワイヤレス接続をご利用の場合は、インターネット接続を最適化することによって、接続の問題を排除してください。
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ネットワークデバイスをリセットして、お使いのルーターがデータであふれていないか確認してください。
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ネットワーク構成を確認して、ファイアウォール、ルーター、ポートの設定に問題がないか確認してください。
すべて試してもうまくいかない場合
上記のステップを試してもまだ問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラム(World of Warcraft)(StarCraft II)(Diablo III)(ハースストーン)(Heroes of the Storm)(オーバーウォッチ)をご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください。
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