下記に該当する場合、Battle.netアカウントの名前の更新のサポートができます。

  • 戸籍上の名前を改名された場合
  • 婚姻による苗字の変更

次の場合はBattle.netアカウントの名前の変更ができません。

例）

  • アカウントの名義人が未成年者であって、法的保護者の名義に変更することはできません。同じく法的保護者の名義で作成されたアカウントの名義をお子様の名義に変更することはできません。
  • 他人名義（ご両親、法的保護者）の名義で作成されたアカウントの名義を変更できません。
  • 死亡による家族の名義で作成されたアカウントの名義変更はできません。

提出可能な書類について

名前の変更手続きを進める際に、書類の提出が必要になる場合があります。必要な書類は、お客様に該当するシナリオに応じて異なります。各ケースに記載されている書類のいずれかをご提出ください。一部のケースでは、名前を変更する際に、複数の書類が必要になることがあります。

  • ご自身の氏名を法的に変更した場合 -Blizzardが氏名を法的に変更したことを確認できるよう、アカウント所有者の元の氏名と新しい氏名を確認できる、正当な（偽装のない）書類を提出する必要があります。例: 結婚届、離婚届、養子縁組届、ディード・ポール（改名証書）、裁判所命令
  • 親または法的保護者が子供のアカウントの所有権を取得する場合 - Blizzardが親または法的保護者と子供間の関係性を確認できるよう、その関係性を確認できる、正当な（偽装のない）書類を提出する必要があります（出生届や戸籍など、ただしこれらに限定されません）。'
  • お住まいの国の成人年齢に達していている方が、親に発行されたご自身のアカウントの名前を更新する場合 - 一部の国にお住まいの児童は、特定の年齢を下回る場合、Battle.netアカウントを所有できません。' Blizzardが親または法的保護者と子供間の関係性、お客様がお住まいの国の成人年齢に達していていることを確認できるよう、それらの情報を確認できる、正当な（偽装のない）書類を提出する必要があります（出生届や戸籍など、ただしこれらに限定されません）。& 
  • お亡くなりになったご家族のアカウントの引き継ぎを希望する場合 - お亡くなりになった方のアカウントの所有権を引き継ぐには、死亡届を提出する必要があります。

注: 書類を提出する際は、氏名、住所、生年月日など、問題に関連する情報のみをご記載ください。たとえば、親/子アカウントの転送用に出生届を提出する場合は、親と子供の氏名、生年月日のみを記載する必要があります。''

Blizzardにおける個人情報の管理方法に関する詳細は、Blizzardのプライバシーポリシーでご確認ください。