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よくある問題
- Battle.netショップでの注文状況はどうすれば確認できますか?
Battle.netショップあるいは弊社のゲーム内ショップで注文を確定した後は、その履歴を注文履歴のページでご確認いただけます。
注文状況メッセージ
保留中
注意:保留中のオンライン注文は、その処理に数日かかることがあります。
- 待機中 - 支払いが処理中、あるいは在庫がまだありません。
- PayPal承認待ち - PayPalによる支払い処理を待機しています。
- 支払い審査中 - お支払い情報を確認しています。
- 一時停止 - 確認を要する情報がある可能性があります。
- 処理中 - 注文は処理中です。
完了
- 発送済み/完了 - 商品は出荷されました。
完了不可
注意:未完了の注文の代金が請求されることはありません。注文が取り消された、あるいは完了できなかった場合であっても、ご利用の金融機関がしばらくお支払いの代金を保持することがありますが、間もなく返金されます。
- 取消済み - 注文が取り消されました。
- 完了不可/拒否 - 注文を受け付けることができず、商品は出荷されません。
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