よくある問題
- オーバーウォッチが断続的にフリーズする
- Alt-tabキーを押すとオーバーウォッチがフリーズする
オーバーウォッチがフリーズした場合、通常は他のソフトウェアとの互換性の問題が原因です。
- 一部のクラッシュは、完全に更新されていない場合、オーバーレイの非互換性によって発生します。更新しても問題が解決しない場合は、これらのプログラムを無効にするかアンインストールしてください。
- 他のすべてのアプリケーションを閉じて、ソフトウェアの競合を解決し、リソースを解放します。
- Blizzardアプリケーションを実行できるようにセキュリティソフトウェアの例外リストを設定します
- ドライバとオペレーティングシステムを更新して、互換性の問題を解決してください。
- ゲーム内オプションをリセットして、クラッシュやパフォーマンスの問題を解決します
- 修復ツールを実行して、破損したゲームファイルを修復します。
全て試してみましたか?
これらの手順を試してもサポートが必要な場合は、テクニカルサポートフォーラムにアクセスするか、お問い合わせください。
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