よくある問題
- パスワードをリセットしようとすると、エラー500と表示されます。
- オンラインストアでエラー500が表示され続けます。
Blizzardウェブサイトでエラー500が表示される場合は、以下のトラブルシューティングをお試しください。
- ウェブサイトに対してブラウザによる広告ブロッカーやポップアップブロッカー有効になっている場合、すべて無効化してください。
- ブラウザからキャッシュとクッキーをすべて削除する、または他のブラウザを使用してみてください。
- 自動入力機能を使っている場合は、手動で入力するようにしてください。
それでも解決しない場合は、お問い合わせください。
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