よくある問題
現在、このコンピュータから別のユーザーアカウントでデスクトップ版版Battle.net Appデスクトップ版版Battle.net Appに接続しています。デスクトップ版版Battle.net Appデスクトップ版版Battle.net Appは一度に1つのインスタンスしか実行できません。以下の手順に従って問題を解決してください。
- 別のユーザーアカウントでログインし、サインアウトしてデスクトップ版版Battle.net Appデスクトップ版版Battle.net Appを閉じ、再度ログインします。
-
Battle.netツールフォルダを削除して、古いファイルや破損したファイルを自動的に修復してください。
-
パソコンを再起動して、バックグラウンドで実行中のプログラムやサービスが原因で発生する問題を解決してください。
すべて試してもうまくいかない場合
上記のステップを試しても問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラムをご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください。
Please log in to submit feedback.
この記事はお役に立ちましたか？
ありがとうございます！以下を5段階（1～5）で評価してください。改善に役立てさせていただきます。
申し訳ございません。改善点を教えていただければ幸いです。あてはまるものをすべて選択してください。
貴重なご意見ありがとうございます。