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更新済み: 3年前
記事ID: 23636
よくある問題
デスクトップ版版Battle.net Appデスクトップ版版Battle.net Appは、Battle.netサーバーへの接続が安全であることを確認できません。
- 再読込をクリックしてページを更新してください。問題が解決しない場合は、一時的エラーを解決するためにクライアントを再起動してください。
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ワイヤレス接続をご利用の場合は、インターネット接続を最適化することによって、接続の問題を排除してください。
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セキュリティスキャンを実行して、ウィルスやマルウェアの感染を削除してください。
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ソフトウェアアップデートを実行して、ソフトウェア、ドライバ、ファームウェアについてのアップデートが利用可能か確認してください。
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Battle.netデスクトップアプリケーションをアンインストールした後に再インストールすると、まれに発生するランチャーの問題が解決する場合があります。
すべて試してもうまくいかない場合
上記のステップを試してもまだ問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラム(World of Warcraft)(StarCraft II)(Diablo III)(ハースストーン)(Heroes of the Storm)(オーバーウォッチ)をご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください。
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