よくある問題
- アカウントがロックされているため、ロック解除できません
- 疑わしいアクティビティのため、このアカウントはロックされていますこの問題の解決方法の詳細を含むメッセージがこのアカウントのメールアドレスに送信されました
パスワードをリセットするリンクがアカウントに登録されているメールが送信されます。このリンクにから、アカウントがロック解除ができます。
また、ログインでお困りですか?のページからアカウントロックの解除することができます。メールアドレスにアクセスできない場合、またはアカウントを復元できない場合は、お問い合わせください。
Battle.net携帯通知を設定されている場合、今後、このようなログイン問題が発生しても、携帯電話に送信されたコードを入力するだけで、アカウントロック解除をすることができます。
また、Battle.net認証コードを有効化することにより、アカウントの不審なアクセスを防ぐことができます。
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