オーバーウォッチエラー:パッチを適用できません(Xbox)
更新済み: 4年前
記事ID: 243890
よくある問題
- オーバーウォッチエラーを受信:パッチを適用できません(Xbox)
お住まいの地域で現在パッチが適用されているかメンテナンスが行われている場合、プレイヤー全員に影響を及ぼしている既知の問題が存在している可能性があります。Twitterの@BlizzardCSか、この記事の下にリンクがあるテクニカルサポートフォーラムをチェックして、現在起こっている問題に関する情報をご確認ください。既知の問題がない場合、パッチの問題を以下の手順で解決できる場合があります:
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ワイヤレス接続をご利用の場合は、インターネット接続を最適化することによって、接続の問題を排除してください。
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ネットワークデバイスをリセットして、お使いのルーターがデータであふれていないか確認してください。
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ネットワーク構成を確認して、ファイアウォール、ルーター、ポートの設定に問題がないか確認してください。
- ゲームを削除してから再インストールしてください。
すべて試してもうまくいかない場合
上記のステップをすべて試してもまだ問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラムをご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください。
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