よくある問題
現在、このコンピュータから別のユーザーアカウントでBattle.netに接続しています。デスクトップ版版Battle.net Appデスクトップ版版Battle.net Appは一度に1つのインスタンスしか実行できません。以下の手順に従って問題を解決してください。
- 別のユーザーアカウントでログインし、サインアウトしてデスクトップ版版Battle.net Appデスクトップ版版Battle.net Appを閉じ、再度ログインします。
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Battle.netツールフォルダを削除して、古いファイルや破損したファイルを自動的に修復してください。
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パソコンを再起動して、バックグラウンドで実行中のプログラムやサービスが原因で発生する問題を解決してください。
すべて試してもうまくいかない場合
上記のステップを試しても問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラムをご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください。
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