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更新済み: 1年前
記事ID: 10648
よくある問題
このエラーを解決するには以下の手順に従ってください。
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ワイヤレス接続をご利用の場合は、インターネット接続を最適化することによって、接続の問題を排除してください。
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Windows セキュリティに除外を追加して Battle.netアプリの実行を許可してください。
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バックグラウンドで実行中のアプリケーションを終了して、ソフトウェアの競合を解決してください。
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互換性に関する問題は、ドライバとオペレーティングシステムのアップデートにより解決することができます。
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ディスクのアクセス権を修復して、ログオンモジュールのアクセス権の問題を解決してください。
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Battle.netのキャッシュフォルダを削除すると、ログオンモジュールの問題を解決できます。
すべて試してもうまくいかない場合
上記のステップを試しても問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラムをご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください。
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