BLZBNTBTS00007

更新済み: 11ヶ月前
記事ID: 28482
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よくある問題

必要なプログラム(Agent)を実行できませんでした。1分待ってからもう一度お試し下さい。再度このエラーが起こった場合は、パソコンを再起動して、もう一度お試しください。
BLZBNTBTS00007

このエラーは、データの欠落や破損によってBlizzard Update Agentが正常に起動できない場合に発生します。Blizzard Update Agentはブリザードゲームの起動、アップデート、インストールに必要なプログラムです。

  1. Battle.netツールフォルダを削除して、古いファイルや破損したファイルを自動的に修復してください。
  2. バックグラウンドで実行中のアプリケーションを終了して、ソフトウェアの競合を解決してください。
  3. Windows セキュリティに除外を追加して Battle.netアプリの実行を許可してください。
  4. 問題が解消しない場合は、ゲームをアンインストールした後、再度インストールしてください。

すべて試してもうまくいかない場合

上記のステップを試してもまだ問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラム(World of Warcraft)(StarCraft II)(Diablo III)(ハースストーン)(Heroes of the Storm)(オーバーウォッチ)をご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください。