よくある問題
ハードディスクの空き容量が足りないためにBlizzardアプリは選択された製品をインストールすることができません。
注意:デスクトップ版Battle.net Appは、アップデートにご利用のシステム上に100 MB以上の空き容量を要します。
- 可能であれば、他のハードディスクにゲームをインストールしてください。
- 使っていないプログラムやファイルをアンインストールして空き容量を確保した後、もう一度お試しください。
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スキャンディスクとハードドライブの最適化を実行して、不良セクタを修復してください。
注意: ソリッドステートドライブ(SSD)ではデフラグを実行しないでください。
すべて試してもうまくいかない場合
上記のステップを試しても問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラムをご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください。
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