この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
- アカウントを作成しようとすると、「処理できません」と「申し訳ございませんが、お客様のリクエストを処理することはできません」というエラーが表示されます。
- 自分の子供のためにBattle.netアカウントを作成したいのですができません。
お住まいの国によっては、所定の年齢に達していない子供はBattle.netアカウントを持つことができません。アカウント作成時に処理できませんというエラーが表示される場合は、お客様の保護者の名義でBattle.netアカウントを作成する必要があります。なお、生年月日も、「保護者のもの」にする必要があります。
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