よくある問題
このエラーはオーバーウォッチをプレイ中に TDR (timeout detection and recovery)が発生した時に表示されます。Microsoftのサポートサイト[英文]. でこのエラーの詳細を確認することができます。解決するには下記のステップに従ってください。
- コンポーネントをメーカー既定の周波数に設定して、オーバークロックによるクラッシュの問題を解決してください。
- 互換性に関する問題は、ドライバとオペレーティングシステムのアップデートにより解決することができます。
- バックグラウンドで実行中のアプリケーションを終了して、ソフトウェアの競合を解決してください。
- オーバーヒートはパフォーマンスの問題を引き起こしたり、ゲームのクラッシュやコンピュータの完全なフリーズの原因となることがあります。オーバーヒートしているコンポーネントがないか確認してください。
- Windows®システムファイルの欠落や破損がこのエラーの原因になる場合があります。システムファイルチェッカーを使ってシステムファイルの修復と置換をお試しください。
すべて試してもうまくいかない場合
上記のステップをすべて試してもまだ問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラムをご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください。
Please log in to submit feedback.
この記事はお役に立ちましたか？
ありがとうございます！以下を5段階（1～5）で評価してください。改善に役立てさせていただきます。
申し訳ございません。改善点を教えていただければ幸いです。あてはまるものをすべて選択してください。
貴重なご意見ありがとうございます。