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更新済み: 1年前
記事ID: 46857
よくある問題
このエラーは第三者の認証情報を使ってのBlizzardサービスへのログインがうまくいかなかった場合に発生します。おそらく、当社のサーバーと第三者サイト間の接続の時間切れ、あるいは接続障害によるものと思われます。
数分後にもう一度ログインしてみてください。問題が解消されない場合は、次のステップに従ってください。
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ネットワークデバイスをリセットして、お使いのルーターがデータであふれていないか確認してください。
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バックグラウンドで実行中のアプリケーションを終了して、ソフトウェアの競合を解決してください。
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Windows セキュリティに除外を追加して Battle.netアプリの実行を許可してください。
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ネットワーク構成を確認して、ファイアウォール、ルーター、ポートの設定に問題がないか確認してください。
すべて試してもうまくいかない場合
上記のステップを試しても問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラムをご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください。
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