行方不明の「ハースストーン・コレクション」

集めたカード、ヒーロー、裏面デザインを含む「ハースストーン」の進行状況は、あなたの Battle.net アカウントに紐づいています。

「ハースストーン」カードコレクションが見当たらない場合は、正しい Battle.net アカウントとリージョンにログインしているか確認しておきましょう。

各Blizzardアカウントは複数の地域で「ハースストーン」をプレイできますが、進行状況やカード収集は地域間で別々です。そのため、モバイルとデスクトップの両方で同じ Battle.net アカウントにログインしている可能性があり、BattleTagは一致しますが、モバイルでは別のリージョンにログインしています。

デスクトップで Battle.net アプリを開き、「ハースストーン」のセクションに移動すると、青い「プレイ」ボタンの上にワールドアイコンが表示されます。それをクリックすると、選択した地域が表示されます。メインの進行状況が関係する地域です。

携帯電話の右上隅のログイン画面に、地域を変更するオプションが表示されます。その地域がデスクトップに設定された地域と一致していることを確認してから、ログインします。これにより、両方のデバイスで同じ地域とアカウントでプレイしていることが確認され、同じ進行状況とカードコレクションを持つことができます。