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ハースストーンで友達を追加できない

更新済み: 5ヶ月前
記事ID: 106768

よくある問題

  • 友達を追加しようとするとハースストーンがクラッシュする
  • 友達を追加しようとすると接続が切断される
  • アプリでは友達を追加できるが、ハースストーンで最後の対戦相手を追加できない 
  • ハースストーンで友達リクエストを送信しても何も行われません

この問題に関する複数の報告を受け、現在調査中です。その間に、この記事をチェックして、お使いのアカウントが友達を追加できない標準的な理由を確認してください。

モバイル版「ハースストーン」をプレイする場合は、モバイル版「ハースストーン」アカウントをBattle.netアカウントに連携させる必要があります。また、モバイル版では最近使ったカードのリストが制限され、アクティブなプレイセッション中に遭遇した対戦相手は表示されません。

友達を追加しようとした際にクラッシュや通信切断が発生した場合は、「ハングアップとクラッシュエラーのトラブルシューティング」のサポート記事に記載されているプラットフォームのトラブルシューティングの手順を実行してください。