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Heroes of the Stormの進行状況、スキン、馬、またはヒーローが見当たりません

更新済み: 5ヶ月前
記事ID: 108976
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よくある問題

  • エラー: 「選択したスキンは獲得できません」
  • ゲームの進行状況が消え、フレンドリストが消去されました
  • 購入した乗騎、黄金のネクサス、レオリックのファントムなどが不足している
  • トレーサーのようなヒーローや、宇宙王レオリックのような肖像画が恋しい
  • いくつかのスキンが私のコレクションから消えました:Murky Sir Murkalot、Zeratul Ancient Unravelerなど

進行状況やアイテムが見つからない場合、間違った Battle.net アカウントまたはプレイリージョンにログインしている可能性が最も高いです。ゲームと Battle.net Appを終了します。再度ログインし、正しいメールアドレスを入力してください。普段プレイしている地域でゲームを起動してください。